台所用品、和食器、酒器、美濃焼きの販売

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確認メールが届かないお客様へ

当店ではお問い合わせやご注文を頂いた後、自動返信でメールをお送りしております。
その後、ご注文日から2 営業日以内に、小兵のお店メールアドレス< info@ko-hyo.com >より個別にメールをお送りいたします。
メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますので、ご確認ください。

■(携帯電話ご利用のお客様)受信設定のドメイン指定をしていませんか?

受信許可リスト等にメールアドレス < info@ko-hyo.com >を追加下さい。

ドメイン指定でのメール受信設定をされているお客様には、弊社からのメールがお届けできませんので、ドメイン指定を解除または小兵のお店のアドレス < info@ko-hyo.com>を追加し受信許可に設定してご利用くださいませ。

ドメイン指定とは…

■ご注文時にご入力いただいたメールアドレスをお間違えではございませんか?

当店で訂正いたしますので< info@ko-hyo.com >まで
「お名前・ご注文日」を併せてご連絡くださいませ。

■途中でお手続きを終了される等ご注文が完了していない可能性はございませんか?

当店でお調べいたしますので< info@ko-hyo.com >まで
「お名前・ご注文日」を併せてご連絡くださいませ。

■メーラーのごみ箱や迷惑メールに振り分けられていませんか?

ごみ箱あるいは迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。

■(パソコンご利用のお客様)受信設定がされていますか?

ご利用のプロバイダによっては当店からのメールを迷惑メール等と判断し受信できない設定になっている場合がございます。
小兵のお店のアドレス< info@ko-hyo.com >が受信できるよう設定をお願いいたします。

上記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。
注文後3 営業日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、
ご注文後1週間以内に下記まで電話又は、メールでご連絡ください。

小兵のお店 TEL【0572-58-3433】

Email【info@ko-hyo.com

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